Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información de cuenta y contacto; credenciales e información de autenticación; información profesional; comunicaciones; registros de uso del Servicio y seguridad; información de dispositivo, navegador y registro; información de servicios conectados que autorices; Contenido del Cliente; y entradas y salidas de IA. Recibimos información directamente de ti, de tu organización, a través de tu uso del Servicio y de las integraciones que conectes.

2. Cómo usamos la información

Utilizamos la información para proporcionar y respaldar el Servicio; autenticar usuarios; mantener la seguridad y la separación de clientes; procesar integraciones autorizadas; comunicarnos contigo; diagnosticar y mejorar la confiabilidad; cumplir con la ley; y proteger a Nextriad, a los usuarios y al público. No vendemos información personal. No utilizamos información personal del sitio web público para publicidad conductual entre contextos.

3. Proveedores de servicios y divulgaciones

Podemos divulgar información a proveedores que nos ayudan a operar el Servicio, sujetos a las salvaguardias contractuales y técnicas adecuadas. Estos pueden incluir proveedores de nube y productividad, proveedores de bases de datos e infraestructura, proveedores de modelos de IA, proveedores de comunicaciones con el cliente, proveedores de análisis e informes, proveedores de seguridad y monitoreo de errores, y asesores profesionales. Nuestras categorías actuales y proveedores representativos se enumeran en nuestra página de Subprocesadores; pueden variar según las características e integraciones habilitadas por un cliente.

También podemos divulgar información cuando lo exija la ley, para proteger derechos y seguridad, en una transacción corporativa o con tu dirección o consentimiento.

4. Procesamiento de IA

Cuando utilizas funciones de IA, el Contenido del Cliente puede ser procesado por proveedores de modelos de IA de terceros seleccionados para ofrecer esas funciones. Nextriad utiliza dicho procesamiento para operar el Servicio y no utiliza intencionalmente el Contenido del Cliente para entrenar los modelos de IA de propósito general de Nextriad. Tú sigues siendo responsable de decidir qué contenido enviar y de seguir las restricciones de los Términos y la Política de Uso Aceptable.

5. Retención y seguridad

Retenemos la información durante no más tiempo del razonablemente necesario para proporcionar el Servicio, cumplir con las obligaciones legales, resolver disputas, hacer cumplir acuerdos y mantener registros comerciales y de seguridad adecuados. La retención puede variar según el tipo de datos, la configuración del cliente y la ley. Utilizamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger la información, incluidos controles de acceso, separación lógica de clientes, monitoreo y registro de seguridad. No se puede garantizar que ningún sistema sea completamente seguro.

6. Tus opciones y derechos de privacidad

Dependiendo de dónde vivas y la naturaleza de nuestra relación, puedes tener derecho a solicitar acceso, corrección, eliminación, portabilidad, restricción u oponerte a cierto procesamiento. Para hacer una solicitud, envía un correo electrónico a contact@nextriad.ai con “Solicitud de Privacidad” en el asunto. Podemos verificar tu solicitud y responderemos dentro del período requerido por la ley aplicable. Si procesamos Contenido del Cliente para una organización, dirige tu solicitud a esa organización primero.

7. Procesamiento internacional y niños

La información puede procesarse en los Estados Unidos y otros países donde operan Nextriad o sus proveedores. El Servicio es para usuarios comerciales y no está dirigido a niños. No envíes información personal sobre niños al Servicio a menos que estés autorizado y el uso esté permitido por la ley aplicable y tu acuerdo con Nextriad.

8. Cambios y contacto

Podemos actualizar esta Política a medida que cambien nuestros Servicios o los requisitos legales. La fecha de entrada en vigor refleja la última versión. Contáctanos en contact@nextriad.ai o NEXTRIAD CORP., 304 Fernwood Rd, Key Biscayne, FL 33149, EE. UU.